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愛空間裝修質量存疑遭維權 號稱第一家互聯網家裝公司
2016.8.15

  我是去年6月28日和愛空間簽訂的二手房包工包料拆改、裝修合同的 但是至今將近一年了非但房子住不進去 反而為了維權還不停地往法院跑。80后的蘇心(化名)近日告訴《中國經營報》記者 正是因為當初打算偷懶 所以才選中號稱是小米家裝的愛空間來為自己操盤 沒想到資源勘查專業畢業的他如今卻成了裝修和法律維權方面的專家。  2015年9月 號稱是國內第一家互聯網家裝公司的愛空間成功獲得來自景林投資領投 順為資本、分享投資、疆域資本和弘溪投資跟投的B輪1.35億元的融資。然而 發展勢頭正勁的愛空間卻被消費者質疑偷工減料多次返工霸王合同。  換工長、重返工 裝修質量存疑  據蘇心介紹 愛空間提供的裝修服務共分為兩部分 一部分是199元每平方米的老房拆改 另一部分是699元每平方米的重新裝修。前者主要是將房屋鏟回到毛坯房狀態 后者則對室內按照新的設計方案進行裝修氣密窗 便宜 總共70多平方米的房屋面積 他為此向愛空間全款支付了六萬多元。  在拆改過程中 工長說墻面已經貼上壁紙了 撕毀之后剩余的膠根本鏟不掉 因為我也不懂裝修 所以就到別人家看 一看才知道原來這都不是問題 而且合同里也說是要拆回到毛坯房狀態 而且過程中工人干活也特別的不情愿。后來我覺得對方不可信 就要求換人。蘇心說氣密窗 防墜 可是當新來的工長開工沒多久 問題又來了。每當太陽一照進屋里 就看到已經刮完膩子的房頂和墻面呈現波浪狀 除了不平之外 還發現工人在施工過程中把衛生間的地漏也私自挪位置了 完全沒有按照愛空間設計師當初的設計圖紙進行。后來在多次找平和補漆的過程中還發現 工人竟然把刷外墻用的工程漆拿來刷內墻 被我發現之后就趕緊跑到樓下倒掉了。  正因為蘇心的幾輪投訴 愛空間決定為其重新返工 而這也讓更多原來難以注意到的問題逐漸暴露出來。在工人重新鏟墻皮的過程中 我發現多數電開關和閘盒都有問題。原本應該用螺絲擰上去的 他們給用膠糊弄著粘上 結果有的用手一碰就彈開了 萬一漏電后果不堪設想 而且還發現里面包裹電線的線圈都已經發霉 真是偷工減料到一定地步了。  在返工過程中 蘇心除了發現衛生間的門安反了、燈裝偏了等瑣碎問題 讓他更為惱火的是地板。在愛空間派出的質檢人員監督下 竟然發現還有19處地板是空心狀態 無奈之下只得為其重新返工。就在他們重新翻修地板的時候我發現氣密窗 防墜 從開始到現在已經三個多月過去了 居然地板下的水泥和沙子都沒有完全凝固 不僅徒手能夠掰碎 甚至地板都可以整塊整塊地卸下來。

這也就是說他們從施工開始就在黑我 也正是因為這樣我才徹底對他們失去信心了。所以我立馬讓他們停工 并且要求接觸合同及賠償。蘇心說。

但是簽合同容易 解除難。無奈之下 蘇心于2015年12月10日將愛空間訴至大興區人民法院 請求與愛空間依法解除合同并賠償相關損失。  對此問題 愛空間市場部負責人在接受《中國經營報》記者采訪時表示 蘇心的問題已經存在很長時間了 公司方面很重視 但是由于他本人所提要求太高 并且在網上對公司進行誹謗 目前雙方已經走法律途徑了。另外 針對他的一些不實言論。

公司也提出了反訴。當記者問到蘇心有哪些失實言論時 該負責人并未正面回應。蘇心所提到的問題都是裝修過程中普遍存在的 施工過程中有任何問題我們都會進行協商、返工和積極整上一頁123下一頁網絡編輯:杜夢飛