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旅游帶動新消費移動支付成亮點來源:中國旅游報作者:本站收錄發布時間:2018-05-0411:23:16字體:[大中小]關鍵字:移動支付銀聯卡摘要:大眾旅游時代,人們度假休閑需求增多,趕上春節等節假日,人們出游熱情更高。綜合通信運營商、線上旅行服務商和各地旅游部門提供的數據,經國家旅游局數據中心綜合測算,今年春節全國共接待游客3.86億人次,同比增長12.1%,實現旅游收入4750億元,同比增長12.6%。大規模的游客出行,為各地帶去了客流、人氣,帶動了景區點及周邊的經濟消費。在此過程中,微信、支付寶等新支付方式的廣泛運用,為這個假期添了活力。 政策解讀 你掃我還是我掃你?拿手機在這扣一下。過去了啊……在收銀臺前,這樣的對話經常出現。支付方式的創新與普及,極大便利了人們消費,也成了生活新體驗、新方式。 大眾旅游時代,人們度假休閑需求增多,趕上春節等節假日,人們出游熱情更高。綜合通信運營商、線上旅行服務商和各地旅游部門提供的數據,經國家旅游局數據中心綜合測算,今年春節全國共接待游客3.86億人次,同比增長12.1%,實現旅游收入4750億元,同比增長12.6%。大規模的游客出行,為各地帶去了客流、人氣,帶動了景區點及周邊的經濟消費。在此過程中,微信、支付寶等新支付方式的廣泛運用,為這個假期添了活力。 移動支付改變生活 據新華社報道,今年春節假期,香港各大商場、旅游景點,隨處可見各類不同移動支付方式的宣傳海報。為吸引游客,不少香港商家積極支持和推動移動支付,有支付寶、微信支付、銀聯支付、ApplePay等。 中青旅遨游網首席品牌官徐曉磊說,近兩三年,支付寶、微信等快速發展,覆蓋面不斷擴大。從使用頻率上看,這些支付功能的使用核心在購物,包括各旅游目的地的免稅店、DFS、機場、大型精品店等,同時也包括旅游鏈條中其他要素的購買,如餐飲、住宿、博物館一類的旅游接待場所等,而在大型景區的廣泛普及還有一個過程。 北京聯合大學旅游學院副教授張奇認為,旅游和技術創新的關系越來越緊密。支付方式的變化,對旅游消費影響顯著。第一,旅游者消費的支付方式更便捷、安全。第二,有利于規范支付環境,提高旅游者的消費水平,減少了消費支付的敏感程度,有利于延長旅游消費鏈,提高旅游供給的效率和效益。第三,在監控環節,有利于政府和其他組織機構完善監管信息,減少監管盲區,優化監管流程。第四,支付信息作為大數據的有機構成,能讓企業更有針對性地進行消費者畫像,制定市場營銷和競爭策略。 中國發明走向世界 數據顯示,今年春節期間,我國游客從近200個國內主要城市到達全球68個國家和地區、730個國內外城市。從攜程網預訂數據看,跟團游和自由行分別占52%和48%。85后90后占比近50%,開始主導出境旅游市場格局。 在芬蘭羅瓦涅米的一家哈士奇公園內,一只哈士奇掛著支付寶的廣告奔跑在雪地里。據報道,每年來自全球各地的游客涌入羅瓦涅米體驗哈士奇雪橇項目,其中中國游客數量的迅速增長,讓該公園的管理者引入了支付寶。 徐曉磊介紹,在日本、東南亞等我國周邊國家及地區,銀聯卡、微信、支付寶這些新的支付方式都得以推廣,服務延展到機場、市中心甚至較偏遠地區的便利店;在北美、澳新、歐洲等地區也較為普及,在非洲、南美等地的服務推廣尚需時日。 馬達加斯加旅游部對華推廣專員劉凡介紹,馬達加斯加的一些主要商業銀行都已接受銀聯卡使用,但支付寶和微信支付在當地還不普及。不過,在部分華人經營酒店、餐廳以及一些華人消費場所等,使用微信或支付寶支付是非常主流的。 張奇說:中國的新四大發明越來越國際化,不僅是技術層面的國家實力展示,更是國家消費環境和技術保障體系的綜合表現,對境外旅游者也是一個新的旅游體驗,有利于提高旅游消費的吸引力。旅游對支付方式發展的影響,第一表現在其消費行為對當地居民的示范效應。第二,有利于促進旅游目的地的技術應用。第三,旅游業的蓬勃發展,催生和帶動了金融服務等產業的創新。第四,旅游+的應用有了新的領域,可以通過支付方式的變化,更好地體現旅游業對不同產業和資源的整合能力。 如何用好新支付 對于如何更好地利用移動支付工具,便利游客消費,相關專家也給出了意見建議。 中國社會科學院財經所科學研究室主任戴學峰認為,新的支付方式、消費方式的出現,讓旅游變得更加便捷,選擇性更高,服務更好,后期監督更便利。境外不少旅游目的地景點也開始采取微信、支付寶等支付方式,說明中國市場非常巨大。國內旅行社等涉旅企業應因勢利導,利用電商發展的重大機遇,做大做強。我們一方面要大力推廣、發展新的支付方式,另一方面也應給傳統支付方式以良好的生存環境,形成多元發展格局。 徐曉磊認為,從旅游服務接待來講,在線支付甚至全程無現金,是一個好的趨勢,是旅游升級的一種體現。中青旅遨游網將鼓勵地接社、供應商等推廣新支付方式,更多地便利游客。 眾信旅游相關負責人說,新支付方式在旅游中的應用是一個趨勢,這既是消費方式的變化,也是游客購買力的體現。對于有出國游需求的群體,應提前了解目的地國家的相關規定,攜帶指定金額的相應國家貨幣,旅行社也會在出行前做出相應提示。新聞投稿合作郵箱:yktchina-admin@163.com字體[大中小][收藏][進入論壇]
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